South Bay Expressway - Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

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Respuestas

Acerca de FasTrak

P: ¿Qué es FasTrak^®?: R: FasTrak^® es un sistema electrónico de cobro de peajes formado por un pequeño dispositivo electrónico llamado transpondedor, que se coloca en el interior del limpiaparabrisas de su vehículo. El transpondedor funciona en combinación con lectores electrónicos que están instalados a lo largo de la autopista. Cuando viaje en la carretera de FasTrak, una antena aérea leerá los datos almacenados en el transpondedor FasTrak y el peaje se deducirá automáticamente de su cuenta prepaga FasTrak. ¿Es simple, verdad? FasTrak es totalmente electrónico -sin cabinas ni barreras de peaje- y, sobre todo, no hay necesidad de aminorar la marcha ni detenerse en las cabinas de peaje. ¡Simplemente siga adelante!
P: ¿Cómo puedo abrir una cuenta FasTrak?: R: Inscribirse en una cuenta FasTrak no puede ser más fácil. Simplemente, ingrese para completar la solicitud por Internet. Para agilizar el proceso, tenga a mano una de las principales tarjetas de crédito y los números de placa de sus vehículos. El sitio web le guiará a través del proceso de solicitud, o llame a nuestros amables representantes de servicio al cliente al 619-661-7070 y abra su cuenta por teléfono.
P: ¿Por qué me conviene abrir una cuenta FasTrak con South Bay Expressway?: R:FasTrak es la manera más fácil y conveniente de pagar peajes en la autopista, ya que le permite utilizar los carriles exclusivos para clientes FasTrak y no interrumpir su viaje al hacer línea y esperar en nuestras casetas de peaje. Los clientes de FasTrak tambien obtienen tarifas de peaje con descuentos y ofertas especiales. CARGOS PAY PER TRIP
P: ¿Por qué debo inscribirme hoy mismo?: R: FasTrak es la manera más fácil y conveniente de pagar peajes en la autopista South Bay Expressway, que le permite evitar las cabinas de peaje y pasar a la velocidad máxima permitida en la autopista. Los clientes de FasTrak obtienen tarifas de peaje con descuentos significativos y ofertas especiales.
P: ¿Existen promociones especiales?: R: Obtenga FasTrak...¡ y comience a horrar! Con su cuenta prepagada FasTrak en South Bay Expressway, ahorrará tiempo, dinero y viajará libre de estess y de tráfico. Llame a nuestro centro de atención al cliente marque al 619-661-7070.
P: ¿Cómo se pagan los peajes en la autopista?: R: La manera más fácil y conveniente de pagar los peajes en la autopista South Bay Expressway es utilizando FasTrak, el sistema electrónico de cobro de peajes que les permite a los automovilistas evitar las casetas de peaje y pasar a la velocidad máxima permitida en la autopista. Con FasTrak, los peajes se cargan automáticamente de su cuenta prepagada FasTrak. Si desea pagar en efectivo, utilice los carriles especiales para pago en efectivo y realice su pago en la caseta de cobro. Unicamente existen casetas con empleados en las casetas ubicadas en Otay Mesa, estos podrán proporcionarle recibos y cambio, todas las demas entradas/salidas de la autopista cuentan con casetas automaticas donde usted debe ingresar cambio exacto (monedas, billetes o combinacion de ellas). Las casetas automáticas no dan cambio.
P: ¿Puedo usar mi FasTrak en varios vehículos?: R: Sí. Solo le pedimos que cuando abra su cuenta registre la placa de cada uno de los vehículos.
P: ¿Puedo usar mi FasTrak en otras carreteras con peaje? ¿Y en los carriles rápidos de la I-15?: R: Puede usar FasTrak en cualquier carretera o puente con peaje de California que tenga el símbolo de FasTrak, incluidos los carriles rápidos de la I-15, las carreteras con peaje del Condado de Orange, como la SR-73, ¡e incluso el Puente Golden Gate!
P: ¿Puedo comprar un pase mensual/anual?: R: No. Sin embargo, los usuarios de FasTrak obtienen descuentos en las tarifas de peaje. Recuerde que con FasTrak solo paga por los viajes que realice.
P: ¿Cuándo se cobrarán de mi tarjeta de crédito/débito?: R: Cuando usted abre su cuenta FasTrak para la autopista South Bay Expressway con una tarjeta de crédito o débito, únicamente se cargan $40 en la tarjeta por concepto de peajes prepagados (por cada transmisor). El saldo de la cuenta se recarga automáticamente a medida que utiliza la autopista South Bay Expressway u otras carreteras y puentes con peaje de California. Si decide cerrar su cuenta FasTrak, simplemente infórmenos que desea hacerlo, devuelva su transmisor FasTrak en buenas condiciones y con gusto le reembolsaremos el saldo prepago no utilizado (los créditos promocionales no son reembolsables).
P: Quizás me mude en dos meses.¿Será este un problema?: R: Si se muda a alguna zona donde existan carreteras de peaje, quizás desee conservar su cuenta FasTrak con nosotros. Puede utilizar FasTrak siempre que vea el símbolo de FasTrak, incluso en el Puente Golden Gate y en otros puentes del Departamento de Transporte de California (California Department of Transportation, Caltrans), en el área de San Francisco, en las carreteras con peaje en el Condado de Orange y en los carriles rápidos de la I-15 aquí en el Condado de San Diego. Si se muda a algún lugar en el que no utilizará FasTrak, simplemente infórmenos que desea cerrar su cuenta, devuelva su transmisor FasTrak en buenas condiciones y con gusto le reembolsaremos el saldo prepagado no utilizado (los créditos de peaje promocionales no son reembolsables)..
P: Acabo de recibir mi transpondedor; ¿puedo utilizarlo inmediatamente en otras carreteras con peaje de California?: R: Sí. Su transpondedor FasTrak para la autopista South Bay Expressway puede utilizarse inmediatamente en todas las demás carreteras y puentes con peaje de California que tengan el símbolo de FasTrak.

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Acerca de la autopista South Bay Expressway

P: ¿Qué es South Bay Expressway?: R: La nueva autopista South Bay Expressway es la única carretera con peaje del condado de San Diego. Se extiende 10 millas desde la carretera 54 en Spring Valley hasta la carretera 905 en Otay Mesa. South Bay Expressway utilice la tecnología FasTrak para cobrar los peajes electronicamente y sin necesidad de disminuir velocidad o interrumpir el viaje al pasar a una caseta de cobro. Esta nueva conexión brinda a los conductores un acceso conveniente al Centro de San Diego, Sorrento Valley, Santee, la I-8 y la I-15, Otay Mesa, México y mucho más, ofreciendo siempre un viaje rápido, confiable y pintoresco.
P: ¿A dónde podré llegar con la autopista South Bay Expressway?: R: La autopista South Bay Expressway se extiende desde la carretera SR-54 en Spring Valley a través del este de Chula Vista hasta la intersección de la carretera de Otay Mesa/SR-905 cerca del cruce de frontera de Otay Mesa. Ya sea que vaya de compras, a trabajar o que regrese a su hogar, descubrirá que la autopista South Bay Expressway es conveniente y de fácil acceso. ¿Alguna vez imaginó cuanto tiempo se ahorraría al viajar al Centro de San Diego, a Santee, a Sorrento Valley, a Otay Mesa, a la I-15, I-8 o a La Jolla solo si hubiera una ruta más directa o mejores conexiones? ¡Ya no necesita imaginarlo! La autopista South Bay Expressway cubre una necesidad en la red de autopistas de San Diego, que les proporciona a los conductores una ruta rápida y conveniente, y conexiones a todos los lugares que desee ir. Consulte nuestros mapas.; Consulte nuestros mapas.
P: ¿Dónde puedo entrar y salir de la autopista?: R: Puede ingresar en la autopista South Bay Expressway desde el norte en la SR-54 y en la carretera de Otay Mesa/la SR-905 desde el sur. La autopista cuenta con varias rampas de entrada/salida convenientes ubicadas en San Miguel Ranch Road, en East H Street, en Otay Lakes/Telegraph Canyon Road, en Olympic Parkway y en Birch Road. En cada uno de estos lugares, usted puede usar FasTrak para pagar el peaje en forma electrónica o detenerse y pagar en efectivo. La decisión es suya.; Consulte nuestros mapas.

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Acerca del peaje

P: ¿Por qué es una carretera con peaje?: R: La autopista South Bay Expressway es una carretera con peaje en la que "el usuario paga" en lugar de ser una carretera financiada por los contribuyentes. Se financia, construye, opera y mantiene con los peajes que se les cobran a las personas que deciden usarla para ahorrar tiempo y reducir el estrés en su vida cotidiana. Este proyecto forma parte de los planes de la región desde 1959. Sin embargo, con todos los proyectos de transporte necesarios en el Condado de San Diego (tanto para mejoras como para nuevos caminos), este proyecto no llegó a estar en la lista de prioridades, y nunca hubo fondos suficientes para construirla. Dado que se está construyendo como una carretera con peaje, está lista para que la utilicen las personas que decidan hacerlo décadas antes de lo que hubiera sido posible sin fondos privados.
P: ¿Cómo se beneficia la comunidad local con una carretera con peaje?: R: Como propietarios de la autopista South Bay Expressway, asumimos un compromiso con la comunidad local y el compromiso de mejorar la calidad de vida de los residentes de Chula Vista, Bonita y South Bay. Al financiar mejoras como los campos de juego de Sweetwater Valley Little League, y las mejoras en los parques y el ferrocarril, tomar medidas excepcionales para preservar el delicado entorno y donar fondos para valiosos servicios para la comunidad, como el nuevo Museo Histórico de Bonita, somos y seguiremos siendo, un socio activo y comprensivo de la comunidad.
P: ¿Pueden utilizar esta autopista los camiones de transporte de carga?: R: Sí. La autopista South Bay Expressway proporciona un viaje confiable y sin estrés para automóviles y vehículos comerciales, incluidos camiones. La autopista ha sido diseñada especialmente para cumplir con las necesidades de este mercado. Para mayor información acerca de cuentas comerciales o flotillas, comuníquese a nuestra oficina de desarrollo comercial, al 619-710-4040.
P: ¿Durante cuánto tiempo cobrarán peajes en la autopista South Bay Expressway?: R: La carretera operará como una carretera con peaje durante 35 años; transcurrido ese período, el estado asumirá la titularidad y podrá decidir si sigue siendo una carretera con peaje.

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Acerca de las tarifas del peaje

P: ¿Cuál es el costo?

R: Los peajes se basan en la distancia recorrida y en la cantidad de ejes de su vehículo. Para los vehículos de 2 ejes con FasTrak, los viajes de corta distancia dentro de Chula Vista cuestan tan solo 75 centavos, los viajes de media distancia cuestan entre $2.00 y $2.75, y los viajes completos cuestan tan solo $3.85. Para determinar el peaje para camiones y otros vehículos comerciales, o el peaje en efectivo, visite nuestra Calculadora de Peaje para calcular rápidamente su peaje.

P: ¿Cómo se determinaron las cantidades de los peajes?

R: El esquema de peajes de la autopista South Bay Expressway se determinó teniendo en cuenta principalmente dos factores:

Una investigación exhaustiva, que incluyó entrevistas, debates y encuestas con nuestros futuros clientes sobre los niveles de peaje apropiados.

Un modelo financiero para pagar el costo de $635 millones para construir la carretera, más los millones de dólares requeridos para su funcionamiento y mantenimiento durante los próximos 35 años.

P: ¿Cuál es el peaje para camiones y otros vehículos comerciales?

R: Los peajes varían según la distancia que recorra y la cantidad de ejes de su vehículo. Los vehículos con 3-4 ejes pagan el doble de la tarifa de peaje de los vehículos de 2 ejes, y los vehículos con 5 ejes pagan el triple de la tarifa de peaje de los vehículos de 2 ejes. Para determinar el peaje para camiones y vehículos comerciales, o el peaje en efectivo en forma rápida y sencilla, visite nuestra Calculadora de Peaje para calcular rápidamente su peaje. Para mayor información acerca de cuentas comerciales o flotillas, comuníquese a nuestra oficina de desarrollo comercial, al 619-710-4040.

P: ¿Cuál es el peaje para vehículos de recreación, automóviles con remolque y motocicletas?

R: Los peajes varían según la distancia que recorra y la cantidad de ejes de su vehículo. Las motocicletas pagan el mismo peaje que los vehículos de 2 ejes. Los vehículos con remolque (como los remolques de botes) y los vehículos de recreación pagan según la cantidad de ejes. Los vehículos con 3-4 ejes pagan el doble de la tarifa de peaje de los vehículos de 2 ejes, y los vehículos con 5 ejes pagan el triple de la tarifa de peaje de los vehículos de 2 ejes. Para determinar el peaje en forma rápida y sencilla, visite nuestra Calculadora de Peaje.

P: ¿Pagan peaje los automóviles con dos o más pasajeros y los vehículos ecológicos?

R: Sí. La autopista South Bay Expressway es una carretera con peaje, y todos los conductores y vehículos que deciden usar la carretera deben pagar un peaje. Los peajes se basan en la distancia que recorra y en la cantidad de ejes de su vehículo. Para determinar su peaje en forma rápida y sencilla, use nuestra Calculadora de Peaje.

P: ¿Qué descuentos existen para residentes?

R: Al abrir una cuenta FasTrak y pagar su peaje en forma electrónica, recibirá un descuento significativo comparado con pagar sus peajes en efectivo en la autopista South Bay Expressway. Además, los viajes cortos dentro de Chula Vista -entre East H Street y Birch Road, y las dos salidas entre ambas (Otay Lakes Road/Telegraph Canyon y Olympic Parkway)- cuestan solo 75 centavos por viaje usando FasTrak.

P: ¿Cuál es el costo de los peajes en efectivo?

R: Los peajes en efectivo para vehículos de dos ejes (automóviles, camionetas y motocicletas) en la autopista South Bay Expressway oscilan entre $2.50 y $4.50. Los vehículos con 3-4 ejes pagan el doble de la tarifa de peaje de los vehículos de 2 ejes. Vehículos con 5 ejes o más, pagarán el triple. Para calcular el peaje exacto, visite southbayexpressway.com/tollwiz.

P: ¿Qué sucede si no pago el peaje?

R: Si no paga el peaje, una cámara tomará una fotografía de su placa y se le enviará un emplazamiento judicial. La multa mínima por no pagar un peaje es de $50.00 más la cantidad del peaje y los cargos aplicables. Si no paga el peaje requerido, es posible que reciba una notificación de infracción en virtud del Código de Vehículos de California (California Vehicle Code), Sección 4770, y de cualquier otra ley aplicable. Si se produce una infracción, quedará sujeto a todos los cargos, multas y penalidades que establezca la ley.

P: No tenía cambio exacto para pagar el peaje, ¿qué debo hacer?

R: En las rampas, sus opciones son: 1) pagar con el cambio exacto; 2) colocar más que el cambio exacto para asegurarse de que su peaje sea pagado; 3) llamar al Centro de Servicio al Cliente de la autopista South Bay Expressway (619-661-7070) en el término de 48 horas y pagar su peaje más un cargo administrativo de $2.00 por teléfono con una tarjeta de crédito/débito; o 4) dirigirse al Centro de Servicio al Cliente y pagar personalmente. Si no paga el peaje requerido, es posible que reciba una notificación de infracción en virtud del Código de Vehículos de California (California Vehicle Code), Sección 4770, y de cualquier otra ley aplicable. Si se produce una infracción, quedará sujeto a todos los cargos, multas y penalidades que establezca la ley. La multa mínima por no pagar un peaje es de $50.00.

P: Pagué el peaje, pero recibí una notificación de infracción por correo; ¿qué debo hacer?

R: Siga las instrucciones específicas que figuren en la notificación/el emplazamiento para resolver un conflicto.

P: La máquina automática de efectivo no estaba funcionando correctamente. Llamé desde la máquina de monedas y me dijeron que siguiera adelante. ¿Por qué recibí una notificación de infracción?

R: En ocasiones, los clientes que pagan en efectivo tienen problemas para usar la máquina automática de efectivo. Siga las instrucciones verbales que le den y, si recibe una notificación de infracción, llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente, al 619-661-7070.

P: Tengo una cuenta FasTrak. ¿Por qué recibí una notificación de violación?

R: Si tiene una cuenta FasTrak válida, le pedimos disculpas por la molestia. Existen varias razones por las cuales puede haber recibido una notificación.

¿Montó su transmisor como se describe en la hoja de instrucciones?
¿Actualizó la información de las placas de su vehículo?
¿Actualizó la información de su tarjeta de crédito o débito?

Si respondió Sí a estas preguntas, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente, al 619-661-7070.

P: Me dijeron que los carriles de FasTrak eran "gratis"; no comprendo.

R: Para usar los carriles de FasTrak debe tener una cuenta FasTrak válida y un transmisor FasTrak instalado de manera adecuada en su vehículo, sin excepciones. Si no tiene un transmisor FasTrak, debe detenerse y pagar el peaje en nuestras máquinas automáticas de efectivo o en nuestro centro de peaje principal ubicado en Otay Mesa. Entendemos que las carreteras con peaje son algo nuevo para San Diego y es posible que algunos de nuestros clientes se hayan confundido con algunas de nuestras ofertas introductorias.

P: ¿Qué sucede si no pago la multa?

R: Si no paga la multa por infracción del peaje, se aplicarán multas por falta de pago del peaje cada vez mayores y es posible que el Departamento de Vehículos a Motor (Department of Motor Vehicles, DMV) suspenda el registro de su vehículo.

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Mas Preguntas acerca de la autopista South Bay Expressway

P: ¿Pueden circular bicicletas en la autopista South Bay Expressway?: R: Desde el 4 de Octubre, 2008, se permite el uso de bicicletas en South Bay Expressway desde la carretera SR-905 hasta la salida Birch Rd. Cabe mencionar que los ciclistas deben permanecer dentro de las lineas marcadas y nunca deberán transitar al norte de la salida Birch. Automovilistas, favor de conducir con cuidado dentro de este tramo de ciclistas.
P: ¿Qué sucede si se me poncha una llanta o se descompone mi vehículo en la autopista?: R: La autopista South Bay Expressway ofrece a los clientes asistencia gratuita en la carretera. ¿Se quedó sin gasolina? Nuestra patrulla de cortesía se acercará al lugar donde se encuentre. ¿Se le descompuso el vehículo o se le ponchó una llanta? No hay problema, nuestro servicio de asistencia en el camino lo atenderá o le remolcará su vehiculo a un lugar seguro. Nuestra meta es proporcionar un viaje rápido y sin estrés que le lleve adonde necesita ir.
P: ¿Quién mantiene y patrulla la carretera?: R: Nuestra prioridad es proporcionar una carretera segura y bien mantenida para nuestros clientes. Tenemos un contrato con Caltrans para el mantenimiento de la carretera y con la Patrulla de Autopistas de California para que brinde servicios de patrullaje de rutina y manejo de incidentes.
P: Era un propietario elegible y abrí una cuenta FasTrak en virtud del Programa de Crédito para Peajes de Chula Vista. Si cierro mi cuenta, ¿se me reembolsarán esos créditos para peajes?: R: No. Los créditos para peajes en virtud del Programa de Crédito para Peajes de Chula Vista no tienen un valor en efectivo y los créditos para peajes de ese programa que queden en una cuenta cerrada no serán reembolsados.

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Acerca de infraciones de peaja

Tips de cómo evitar una infracción de peaje: 1. Mantenga la informacion de sus vehiculos actualizada.
Asegúrese de que su información esté actualizada. Esto incluye información de sus tarjetas de crédito o débito y las placas de sus vehículos. Puede hacer estos cambios y/o actualizaciones desde nuestra página de internet o bien, si desea hablar con uno de nuestros representantes de servicio al cliente, marcando el 619-661-7070.
2. Siempre posicione su transmisor sobre su parabrisas.
Para asegurar que el transmisor sea leído por nuestras antennas, asegúrese de que esté debidamente sujetado por el adhesivo velcro que se le proporcionó. La patrulla de caminos de California infraccionará a conductors que hagan caso omiso de este aviso.
3. No ignore infracciones de otras agencias de peaje.
Si usted recibe una infracción de alguna otra agencia de peaje de California (I-15 Express Lanes, SR-73 The Toll Roads, 91 Express Lanes, etc), atiéndala de inmediato. Esta infracción deberá ser atendida directamente con la agencia en cuestión, recuerde que pagar tarde podría resultar en cargos adicionales. South Bay Expressway no puede resolver infracciones de otras agencias de peaje.
P: ¿Por qué recibí una infracción de parte de South Bay Expressway?: R: Una infracción ocurre cada vez que el conductor viaje por South Bay Expressway sin realizar ningún tipo de pago, ya sea en efectivo o utilizando una cuenta FasTrak sin fondos. Cuando esto ocurre, nuestro sistema captura imágenes de su vehiculo y placas y se envía una infracción por falta de peaje, la cuota minima de infracción es de US $50.00 mas el peaje por el viaje realizado, entre otros posibles cargos aplicables. Es importante realizar el pago de la infracción dentro de la 21 días de la fecha en su infracción. El pago deberá ser enviado a:

South Bay Expressway Customer Service Center
1129 La Media Road
San Diego, CA 92154

También puede realizar su pago en persona (en el mismo domicilio) de Lunes a Viernes de 8am a 5pm.
If you fail to respond as outlined in the violation notice, an additional fine may be assessed and a hold may be placed on your vehicle registration by the DMV (CVC4770 and 40267).
P: No sabía como pagar en la autopista South Bay Expressway, ¿que puedo hacer?: R: Si usted viajó por South Bay Expressway y no realizó ningún pago, deberá de cominicarse a nuestro centro de atención al cliente al 619-661-7070, dentro de 48 horas de ocurrido el viaje para evitar infracciones. Antes de hablar, tenga lista la información de su vehículo (placas, modelo, color) y la información de su tarjeta de crédito/débito para realizar el pago. El pago de su peaje mas un cargo administrativo de $2.00 lo podrá realizar por teléfono o si desea, lo podrá realizar en persona visitando nuestro centro de atencion al cliente, ubicado en 1129 La Media Road, San Diego, CA 92154.
P: Recibí una infracción pero soy cliente FasTrak de South Bay Expressway. ¿Con quien me dirijo?: R: Si es cliente FasTrak con South Bay Expressway y recibió una(s) infraccion(es), podría ser porque:
Su transmisor no estaba debidamente montado a su parabrisas.

Reportó un transmisor perdido o robado.

Su cuenta FasTrak está sin fondos debido a que no actualizó su información de sus tarjetas de crédito o débito.

Su tansmisor está defectuoso.

No registró algún(os) vehículo(s). Asegúrese de registrar cambios en sus vehículos, ya sea carros nuevos o rentados. Puede actualizar su cuenta desde nuestra página de internet o comunicándose a nuestro centro de atención al cliente al 619-661-7070.

Al recibir su infracción, comuníquese a nuestro centro de servicio al cliente al 619-661-7070. Antes de hablar, tenga listo el número de referencia de su infraccion y su número de cuenta FasTrak, ambos números vendrán en la parte superior derecha de su infracción.

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¿Como puedo actializar o hacer cambios a mi cuenta de FasTrak?

P: ¿Que se debe hacer si compro un vehiculo nuevo o quiero agregar otro vehiculo a mi cuenta FasTrak?: R: Por favor comuníquese con nuestro centro de atencion al cliente al 619-661-7070 y proporcione la nueva informacion del vehiculo(s). También puede actualizar su cuenta en línea al presionar el link “My Account” (mi cuenta).
P: ¿Qué sucede si mi transmisor se daña, se pierde o se lo roban?: R: Por favor comuníquese a nuestro centro de atención al cliente para reporter un transmisor perdido, dañado o robado. Nuestros clientes son responsables de reemplazar un transmisor perdido o robado. La cuota de reemplazo es de $35 dlls. por transmisor. Una vez reportado perdido o robado su transmisor, no sera responsible de transacciones no autorizadas.
P: ¿Qué pasa si pierdo o quiero cambiar la tarjeta de credito que esta ligada a mi cuenta FasTrak?: R: Por favor comuníquese con nuestro centro de atencion al cliente al 619-661-7070 y proporcione la información de la tarjeta nueva. Le recordamos que también puede actualizar su cuenta en línea al presionar el link “My Account” (mi cuenta).
P: ¿Puedo hacer cambios a mi cuenta FasTrak desde internet?: R: Si, desde el link “My Account” (mi cuenta) usted puede:
Agregar o eliminar vehiculos de su cuenta.

Actualizar información de (la) tarjeta(s) de crédito utilizada(s) para cargar su cuenta.

Cambiar su domicilio o qualquier otra información de contacto.

Solicitar transmisores adicionales.

Reportar algún(os) transmisor(es) perdido(s) o robado(s).

Consultar su estado de cuenta mensual y revisar sus transacciones (viajes) mas recientes.

Enviar un correo electrónico con preguntas o comentarios.

Consultar las preguntas mas frequentes.

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¿Tiene mas preguntas?

P: ¿A quién debo llamar si tengo preguntas?: R: ¡Queremos que se comunique con nosotros! Para obtener información sobre la inscripción en FasTrak o para hacer otras preguntas, visite la página Contáctenos o llámenos al 619-661-7070.

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^*Esta Promoción es válida para las Cuentas Nuevas únicamente, y no se puede aplicar a clientes que cierran una cuenta y vuelven a abrir una nueva cuenta. Esta Promoción tampoco se aplica a los transpondedores agregados a cuentas FasTrak existentes. Las dos (2) semanas de viajes gratis comienzan desde el primer día de inscripción.